12okbajee নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে জেনে নিন সব কিছু

12okbajee-র ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 12okbajee প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ভার্চুয়াল গেমস, প্রমোশনাল অফার এবং অন্য যেকোনো সুবিধা।

12okbajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আপডেট তারিখ উল্লেখ করে এই পেজে জানানো হবে। নতুন শর্তের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

12okbajee-তে প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর – এসব তথ্য যাচাই করা হয়। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যাবে না এবং উত্তোলন আটকে যাবে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ দিতে হবে।
• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন – অন্তত ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।
• লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টকে জানান।
• KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের পরিমাণ সীমিত থাকে। দ্রুত KYC সম্পন্ন করলে সীমাবদ্ধতা উঠে যায়।

12okbajee ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স প্রমাণে কোনো অসঙ্গতি পেলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 12okbajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না:

• ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যেসব দেশে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেসব দেশের নাগরিক।
• 12okbajee কর্মীদের পরিবারের সদস্য।
• যাঁদের অ্যাকাউন্ট আগে বন্ধ করা হয়েছিল তাঁরা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

12okbajee-তে বেট দেওয়ার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য। প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করা যাবে না।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বেট বাতিল হয় ও অর্থ ফেরত দেওয়া হয়:

• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
• ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের চেয়ে ১২ ঘণ্টার বেশি পরিবর্তিত হলে।
• আম্পায়ার বা ক্রীড়া সংস্থার রায়ে ম্যাচ বাতিল ঘোষণা হলে।

ম্যাচ ম্যানিপুলেশন বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে 12okbajee বেট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

12okbajee-তে বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং কোনো ডিপোজিট ফি নেই।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমা ৳১০,০০০/মাস।
• KYC যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০/দিন উত্তোলন করা যাবে।
• সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।

বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্ধারিত ওয়াজার শর্ত পূরণের পরেই বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই দরকার হতে পারে।

12okbajee-র বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার ও বোনাস ব্যবহারকারীদের জন্য পাওয়া যায়। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াজার রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়া জরুরি।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য – একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাসের সাধারণ ওয়াজার রিকোয়ারমেন্ট ×৫ থেকে ×৩০ পর্যন্ত হতে পারে।
• বোনাস দাবির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াজার পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নিলে তা বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
• ১.৫-এর কম অডসে করা বেট ওয়াজার পূরণে গণনা হবে না।

12okbajee যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক বোনাস ব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

12okbajee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বেটিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সমস্যার সমাধানের জন্য নয়। যদি মনে হয় খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, সাহায্য নিন।

12okbajee নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো দেয়:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেট সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ বেঁধে দিন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।

বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 12okbajee-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• সিস্টেমে হ্যাকিং বা যেকোনো প্রযুক্তিগত হেরফেরের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।

12okbajee-তে নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ মেনে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে।

বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

12okbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

12okbajee নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (২৪ মাসের বেশি)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিবাদ 12okbajee-র অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।